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Artículos interesantes de servicios tecnológicos

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USSD, La Mejor Opción Para Realizar Encuestas

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¿Qué piensa usted cuando le hablan de realizar una encuesta?

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Seguramente no tiene ganas, le parece que es una pérdida de tiempo y prefiere decir: “lo siento, ahora no puedo”. Si tuviera la opción de realizar la encuesta sin tener que rellenar papeles, sin hablar con nadie y sin moverse del lugar en el que esta ¿realizaría la encuesta?, seguramente la respuesta con estas condiciones sería, sí.

La tecnología USSD (Suplementos no estructurados de datos de servicio) le permite realizar encuestas a través de su teléfono móvil (independientemente de si se trata de un smartphone o no) y cualquier red, ya que no es necesaria conexión a internet.

Para las empresas resulta sumamente atractiva la posibilidad recolectar datos, hacer reportes, realizar investigaciones de mercado y encuestar a sus clientes de forma rápida y económica. La infraestructura USSD permite desarrollar soluciones adaptándose a las necesidades de las compañías y permitiendo una comunicación directa con las personas, además facilita la recopilación de datos y resume la información recolectada.

Ya son varias las ventajas de realizar encuestas USSD y todavía nos queda por mencionar que los mensajes no se almacenan, lo que hace que todo sea mucho más seguro.

¿Sabe usted cómo funciona el sistema USSD?

Es bien simple, seguramente usted ya lo ha utilizado y no lo sabe. Se accede a través de un código corto asignado para el propósito del servicio (por ejemplo *123#), de esta forma entra a un menú interactivo, en el caso de las encuestas accede a preguntas y a sus respectivas alternativas de respuesta, así se inicia una comunicación de alta velocidad.

Es muy fácil de usar, los clientes no necesitan instalar nada en su teléfono celular y usted podrá llegar a ellos en tiempo real.

USSD en los países occidentales es todo un éxito para el negocio de las encuestas de opinión, al ser rápido y económico es el instrumento favorito para la recolección de datos, además es gratis para los encuestados y permite 182 caracteres alfanuméricos (superando a los SMS de 160 y Twitter de 140 caracteres).

ACTIVA724, empresa líder en el sector le ofrece soluciones USSD para su negocio con un soporte técnico disponible 24/7 disponible para usted. Si desea obtener más información al respecto haga clic aquí USSD724.

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Smartphone VS No-Smartphone

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De acuerdo al informe de la SUPW (“Smartphone Users and Penetration Wordwide, 2013-2018”), para finales del presente año, un cuarto de la población mundial tendrá Smartphone, cifras que dejan por fuera a un 75% de la población que aún no tiene acceso a este tipo de dispositivos.

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Las compañías fabricantes de celulares y los operadores móviles, ejecutan estrategias de marketing para que los teléfonos inteligentes estén al alcance de todos, pero lo cierto es que en América Latina la mayoría de usuarios no tiene Smartphone, y si lo tiene, carece de acceso ilimitado a internet.

El periódico “El País” de Colombia realizó un informe clasificando los 25 países del mundo con mayor cantidad de usuarios de Smartphones en 2014 y estos son los que destacan en nuestro continente:

• Brasil: ocupa la sexta posición con 38.8 millones (el 80% de la población no tiene un smartphone).
• México: ocupa el undécimo lugar con 28.7 millones (el 77% de la población no tiene un smartphone).
• Colombia: ocupa el vigésimo segundo puesto con 14.4 millones (el 70% no tiene un Smartphone).

Estos datos evidencian que la mayoría de la población activa aún no tiene acceso a los teléfonos inteligentes, es un hecho innegable que la tecnología inteligente móvil todavía no está al alcance de todos y la principal razón de la mencionada disyuntiva son los altos costos, tanto de equipos como de planes de datos.

Los clásicos SMS se mantienen en el top 1 de las estrategias publicitarias, al alcanzar al 100% de la población de móviles, una ventaja clara a la hora de programar cualquier campaña o ejecución de publicidad móvil, frente a porcentajes de penetración menores en publicidad en juegos y apps.

Para saber más sobre las posibilidades que brinda una campaña de mensajería de texto, ingrese en el siguiente link y conozca los beneficios que Activa724, empresa líder en América Latina, tiene para ofrecer.

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USSD y Banca Móvil, el Boom en Latinoamérica

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Los progresos tecnológicos, permiten que las compañías se centren cada vez más en la comodidad de sus clientes. El reto para muchas entidades financieras consiste en lograr el equilibrio entre la banca tradicional, (la que nos hace perder mucho tiempo) y los canales alternativos.

USSD, SMS

La banca móvil inicia con los famosos mensajes de texto, pero poco tiempo después surge la necesidad de tener un canal mucho más práctico y ágil para hacer transacciones. En América Latina este sistema tardó en implementarse más que en otras partes del mundo, pero la alta penetración de teléfonos móviles y la escasa bancarización hacen que la búsqueda de la herramienta ideal para clientes y empresas finalice con el uso del USSD.

El sector financiero tenía la necesidad de encontrar un canal fácil de usar y que comunicara de forma masiva con sus clientes, además era fundamental que llegara a todas las personas independientemente del teléfono móvil que tuvieran (para no smartphones también), con menús más interactivos que le permitieran a los clientes realizar consultas y transacciones sin ninguna complicación. Así surge la tecnología móvil USSD en este sector.

USSD (Unstrutured Supplementary Service Data o Sistema No Estructurado de Envío de Datos), es el canal con más proyección de crecimiento inventado hasta el momento porque ofrece un alto rendimiento y su costo es bajo. Los mensajes USSD disponen de un sistema de protección de datos, ya que no almacena la información y es de fácil acceso. En lugar de los mensajes cortos basados en el almacenamiento y reenvío.

¿Cómo se utiliza el sistema USSD?

El cliente accede al menú marcando un código, por ejemplo *123# que lo conecta a una red GSM que va a los servidores. Automáticamente se envía un menú con opciones numeradas donde el cliente selecciona aquella que está buscando y el servidor reenvía otro menú con las alternativas correspondientes hasta que se logra la transacción que quiere realizarse.

Seguramente usted ha tenido la oportunidad de manejar el sistema USSD, son muchas las compañías telefónicas que lo implementan para que sus clientes consulten, contraten servicios, entre otras opciones.

La omnicanalidad (integración de canales de comunicación existentes en el mercado) es un fenómeno mundial que no está limitado a una sola industria, se inició con ventas al detalle y ahora comienza a tomar fuerza en la banca móvil. En 2011 en América Latina el 87% de los bancos adoptaron el canal móvil para comunicarse con sus clientes, cuando en 2007 era tan solo el 38% de los bancos los que lo implementaron.

En Argentina, en los dos últimos años triplicaron las consultas, pagos de servicios y movimientos bancarios gracias al sistema USSD. Brasil, por ejemplo, implementó el uso del sistema para realizar pagos de subsidios y en Colombia fueron más de 18 millones de transacciones las realizadas en los últimos 3 años usando tecnología USSD.

ACTIVA 724, empresa líder en servicios de tecnología móvil le ofrece sus servicios y asesoría en la implementación de USSD724 para su empresa.

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¿Puede un SMS Salvar Vidas?

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¿Perdió una cita médica que tenía programada desde hacía meses? A todos nos ha pasado, llega el día y lo olvidamos por completo. Tiene que volver a empezar todo el proceso: pedir la cita, esperar y asistir. Esto supone pérdida de tiempo y dinero para pacientes, médicos y centros de salud.

SMS Slava vidas

Imagine por un momento que puede recibir el recordatorio de su cita un par de días antes (con fecha, lugar, hora y el nombre del especialista que le atenderá), imagine que puede confirmar la asistencia, cancelar la cita o incluso reprogramarla y todo esto a través de un simple mensaje de texto. ¡Cuántos dolores de cabeza nos ahorraría un SMS!

No es algo novedoso, cada vez son más los países en los que se implementa este sistema: Reino Unido, España y Brasil cuentan con esta herramienta, es usada para enviar recordatorios a través de SMS, y afirman haber reducido significativamente el absentismo de pacientes en sus citas médicas e incluso han logrado recordarle a sus pacientes la toma de medicinas. También han servido para fortalecer la comunicación médico – paciente, transformando así el sistema de salud, por ejemplo: Nueva Zelanda creó un programa (conocido con el nombre TXT2QUIT) para ayudar a pacientes en su lucha por dejar de fumar, a través de mensajes de texto, el programa envía mensajes con el objetivo de motivar a los pacientes a dejar el mal hábito e incluso cuando tenían recaídas, podían enviar un mensaje de texto con la palabra “Crave” (en español significa “ansias”) para recibir apoyo inmediato por el mismo medio. El resultado fue todo un éxito ya que en los primeros 6 meses doblaron de forma positiva las cifras que tienen otros tratamientos tradicionales.

Según un informe de la OMS (Organización mundial de la salud) aproximadamente en 35 % de sus países miembros se han implementado iniciativas encaminadas a mejorar la adherencia a tratamientos médicos con el uso de SMS.

En resumen, los mensajes de texto son cada vez más utilizados en el área de la Salud. Algunos ejemplos de su uso son:

– Recordar, reprogramar y cancelar tus citas con los médicos.
– Difundir campañas de salud.
– Recordar a los pacientes la toma de medicinas.
– Informar acerca de su enfermedad.
– Motivar a pacientes para acabar con malos hábitos como el tabaco, el alcohol entre otros.

Un mensaje de texto puede ayudar a salvar vidas y cada vez son más los que optan por esta alternativa para difundir información de forma masiva, debido a sus innegables ventajas, amplio alcance y bajo costo.

Si está interesado en conocer cómo funciona este servicio y los beneficios que podría traer a su empresa, no dude en contactar con ACTIVA724, empresa líder en América Latina en la implementación de herramientas como SMS724, servicio de mensajería masiva de textos.

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El Marketing Móvil y las Soluciones SMS

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La tendencia tecnológica y los hábitos de comunicación de los usuarios en el mundo son bastante claros: apuestan por los dispositivos móviles.

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Antes los consumidores solíamos tomar una revista, leer el periódico o escuchar la radio para informarnos acerca de qué productos usar, qué tiendas visitar o qué servicios contratar, hoy en día la adquisición de dispositivos móviles y los hábitos de su uso para acceder a la información y a la comunicación con otros, marca una tendencia clara: el marketing móvil es uno de los mejores canales para que las empresas puedan llegar a sus clientes potenciales.

Según el último estudio realizado por comScore e IMS, 9 de cada 10 Latinoamericanos conectados a internet son dueños o utilizan un dispositivo móvil regularmente. Destacando Brasil, México, Chile, Argentina y Colombia.

Entre sus principales usos siguen destacando el apartado de recepción/envío de mails, las redes sociales, buscadores y mensajes de texto.

22 por ciento de los usuarios móviles pasan 20 horas o más a la semana utilizando internet a través de sus smartphones.

La realidad de esta conectividad en dispositivos móviles no sólo es una forma diferente de hacer lo que hacíamos antes, no es sólo un nuevo canal, es una nueva forma de consumir, tomar decisiones de compra y relacionarnos con nuestro entorno. Todo esto implica para las empresas nuevas formas y modelos de comercialización.

Entre los más destacados usos del marketing móvil, entendiéndose éste como el conjunto de estrategias y técnicas para promocionar productos/servicios utilizando dispositivos móviles como canal de comunicación, son los siguientes:

Proximity Marketing. Es el envío de flyers con promociones o descuentos vía Bluetooth. Se envían a dispositivos móviles en un perímetro cercano.

Couponing. Son los famosos cupones, esto supone un programa de fidelidad o lealtad, en el cual le otorgas beneficios o premios a los usuarios.

Mobile Advertising. Es el envío de anuncios publicitarios al dispositivo móvil en el momento en que entra a un sitio web determinado o cuando baja una aplicación determinada.

Advergaming. Son juegos diseñados para los dispositivos móviles que tienen la imagen corporativa de la marca.

Web Móvil. Es crear páginas web con la aplicación para que puedan ser vistas de manera adecuada a través de los dispositivos móviles.

Pero sin duda uno de los mejores canales de marketing móvil hoy en día siguen siendo los Mensajes SMS. El Marketing SMS son las campañas que se hacen a través de los mensajes texto para transmitir comunicados cortos sobre cualquier tipo de campaña: información, servicios, fechas de vencimiento, recordatorios, promociones, etc. En esta técnica la ubicación del usuario no importa, lo que es indispensable es tener el permiso del mismo para hacerle llegar estos mensajes. Estas campañas son muy útiles y de gran fuerza para trabajar la fidelidad y retención de clientes actuales.

Debido a la cantidad de spam que se recibe hoy en día vía mail, el usar Marketing SMS es una acertada forma de diferenciar las campañas de las empresas, además de contar con mejores porcentajes de apertura por parte de los usuarios a diferencia del email.

Es un recurso económico y masivo, directo y con gran posibilidades de hacerlo creativo según los objetivos que busque cada empresa.

Desde el entendimiento de las estrategias móviles, hasta el establecimiento de parámetros claros para medir el rendimiento de las campañas, ACTIVA724 explora las mejores prácticas y los componentes adecuados del SMS marketing a fin de que este tipo de iniciativas tengan éxito, le invitamos a que conozca nuestra plataforma SMS724.

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El increíble USSD

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Siempre se escucha que esta es la era del conocimiento y esto es cierto!; sin embargo poco se piensa sobre la precursora de esta era, y esta es la famosa “conexión”. Si nos ponemos a observar un poco a nuestro alrededor, notaremos que las personas, empresas, bancos, entretenimiento, aventura, cultura, gastronomía, etc., están al alcance de nuestras manos, todos conectados a través del celular. Esto anula las distancias y mejora la capacidad de respuesta de los servicios, gracias a las tecnologías que enlazan a las personas, empresas y servicios de manera fácil y segura.

Uno de esos canales de conexión y servicio es el USSD. Esta tecnología le permite a una persona navegar a través de menús interactivos y bajo una comunicación de alta velocidad entre los móviles, sin utilizar smartphones o planes de datos; accediendo a través de la marcación de un código corto asignado. Un ejemplo: Imaginemos a un cliente que desea recargar saldo a su celular, tan solo marca *123# e ingresa a un menú interactivo que en pocos pasos solucionará su problema. O por qué no visualizar a un ama de casa, que desea pagar los servicios públicos sin hacer filas…Solo marca un código designado y automáticamente accede a los servicios de pagos.

Simple, seguro y conectado.  Ese es el concepto de la empresa multinacional ACTIVA724 a través de su servicio USSD724, pues está pensado para desarrollar diferentes tareas, a través del teléfono móvil, de acuerdo a los requerimientos de cada empresa, ya que puede ser útil para infinidad de actividades como: la recolección de datos, formularios, reportes, encuestas, mercadeo, transacciones, pagos y más; permitiendo a las empresas mejorar sus operaciones con una propuesta de bajo costo y mayor penetración de mercado.

Y si de seguridad se trata, esta solución es óptima, ya que no almacena información en los dispositivos móviles y la misma es enviada de forma instantánea en tiempo real; y sin costo adicional.

Imagínese todo lo que puede hacerse con esta herramienta, desde recolectar los requisitos y opiniones del cliente, con lo cual puede ofertar productos y servicios durante y después de la venta, hasta aumentar la satisfacción y la lealtad del cliente al abrir nuevos canales de servicio, acortando sus tiempos de respuesta.

Es hora de que su empresa se sume al campo de la conexión y sea parte de esta nueva era. Es hora de saber sobre USSD724.

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La facturación electrónica: una alternativa beneficiosa para clientes y empresarios.

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La factura, documento legal imprescindible que respalda ventas de bienes y servicios, ha transitado de su versión física a la digital. La facturación electrónica es una alternativa beneficiosa que ya ha sido acogida exitosamente en países pioneros de la región como México y Chile, constituyendo una tendencia de la que el resto de los países en Latinoamérica no se quedan atrás. No obstante, esta novedosa modalidad de facturación puede generar algunas dudas importantes entre clientes y empresarios: ¿tiene las mismas garantías legales una factura virtual que una física?, ¿cuáles pueden ser sus ventajas?

La factura electrónica cumple con las mismas condiciones técnicas y legales que la versión en físico, las cuales garantizan la autenticidad e integridad de su contenido. La expedición de la factura electrónica, su entrega, aceptación, exhibición y conservación por medios electrónicos son requisitos regularmente exigidos por la legislaciones latinoamericanas para respaldar la transparencia de este documento. Para mayor seguridad, es el ente que administra impuestos como la secretaria de Haciendo, SRI en Ecuador, DIAN en Colombia, SAT en México, DGII en República Dominicana, etc., la que autoriza la creación de facturas por medios electrónicos. De otra parte, los empresarios deben acordar con sus clientes la aceptación de la facturación electrónica, lo que implica un fortalecimiento de sus vínculos.

De manera precisa, los beneficios de la facturación electrónica son:

  1. Minimización de los costos asociados con la impresión y conservación de las facturas físicas, así como los posibles errores humanos que implican su manejo.
  2. Ahorro de tiempo en los procesos administrativos de una empresa, pues la factura electrónica permite su rápida consulta y una ágil integración con otros procesos que involucran clientes y proveedores.
  3. Reducción en la posibilidad de pérdida o falsificación de la información dados los mecanismos de seguridad con que cuenta como la firma electrónica.
  4. De manera sobresaliente, ayuda a mejorar la imagen de la empresa, fomenta el uso del comercio electrónico y fortalece los lazos con clientes y proveedores.

Por todas estas razones, la facturación electrónica es una alternativa beneficiosa y segura para empresas y clientes dispuestos a innovar y dinamizar su actividad, por eso ACTIVA724 ofrece su servicio de FACTURA724 donde puede obtener todos estos beneficios, si quiere conocer más visite http://www.activa724.com

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Cómo elegir la mejor solución en Facturación Electrónica para mi negocio

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Con los cambios fiscales que se viven, las empresas deben estar preparadas para adquirir la mejor tecnología para mantener lista su información y tenerla actualizada para el fisco federal.

La contabilidad electrónica le ayudará a cumplir con todos los requisitos para el cumplimiento de sus obligaciones, y la elección de su software para llevar a cabo la Facturación Electrónica de su empresa es primordial para la optimización de su tiempo y recursos.

Entre tantos proveedores de estas herramientas es importante tomar esta decisión con mucho cuidado, por lo que le anexamos los siguientes consejos a considerar:

Proveedor Autorizado
En primer lugar el proveedor debe estar autorizado para emitir Comprobantes Fiscales Digitales a través de Internet y es recomendable poder hacer una prueba gratis para comprobar la eficiencia del servicio.

Empresa Seria
Que la empresa que le venda el software esté formalmente constituida, que posea línea telefónica y una ubicación física.

Folio Fiscal y Sello
Debe cuidar de revisar que los comprobantes deben ser emitidos con folio fiscal y sello digital del Servicio de Administración Tributaria (SAT) en México, o la entidad que corresponda en su país de origen.

 Considerar cuáles son las necesidades de la empresa
El giro empresarial, las actividades comerciales, el manejo contable, etc. Es importante que el software se adapte a la empresa y pueda sincronizarse fácilmente sin la necesidad de repetir procesos.

Evalúe su volumen de facturación
Es importante que sepa el volumen aproximado de facturación que emite para conocer el sistema de facturación que necesitará adquirir.

Asesoría y soporte
Cuida de elegir un proveedor que le ayude y asesore, que le acompañe mientras comprende el funcionamiento del sistema. Que cuente con varios canales de comunicación y soporte técnico a su servicio.

Precio
Infórmate sobre los costos y servicios que le ofrecen, en muchos casos existen costos ocultos, plazos a cumplir o cargos extras que podrían provocar que gastes más de lo necesario.

Condiciones de uso
No todas las empresas requieren los mismos servicios o tienen las mismas necesidades de facturación, puedes ser un emprendedor, una empresa nacional o una internacional, asegúrese de que el software que elija cubra todas sus necesidades.

Le invitamos a que conozca nuestra plataforma FACTURA724 la cual le ofrece todas las facilidades de contratación y con una implantación sencilla y de uso móvil e inmediato.

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Los mensajes de texto SMS masivos: la herramienta más efectiva de comunicación empresa a persona.

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Pocos dudan hoy de la revolución producida por los servicios de mensajería instantánea y las redes sociales en las comunicaciones persona a persona. Aplicaciones para teléfonos inteligentes y computadoras como WhatsApp, Skype, Viber o Line, junto a reconocidas redes como Facebook y Twitter, han transformado por completo la manera como las personas se relacionan entre sí y con su entorno.

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Sin embargo, cuando se trata de la comunicación persona a empresa, una tecnología sencilla y barata sigue siendo la más efectiva: los mensajes de texto SMS masivos. Los servicios de mensajes cortos o simples (Short Message Service, por sus siglas en inglés), fueron inventados en 1985 por el ingeniero finlandés Matti Makkonen, y actualmente tienen plena vigencia y gozan de continua expansión, incluso en entornos tecnológicos tan avanzados como las redes 4G. ¿Qué razones explican la permanencia y efectividad de los servicios de mensajes cortos? ¿Cómo pueden las empresas beneficiarse de la mensajería SMS masiva?

La primera razón, aunque evidente, no puede dejar de recalcarse: los mensajes de texto SMS masivos tienen un amplio alcance y pueden ser leídos por cientos o miles de individuos al mismo tiempo, con un promedio de apertura y lectura del 90%, ya que los usuarios no requieren de un teléfono inteligente para acceder a este servicio. Cualquier empresa que requiera mantener una comunicación efectiva con un número importante de clientes o ampliar su acceso a potenciales interesados puede obtener grandes ventajas de este rasgo crucial de los mensajes cortos masivos.

La segunda razón tiene que ver con la versatilidad y los bajos costos de la mensajería SMS masiva, por cuanto puede adaptarse a distintos propósitos informativos y publicitarios. Los mensajes cortos tienen un espacio reducido de caracteres alfanuméricos (entre 140 y 160), y su envío tiene un muy bajo costo. Estas características garantizan informaciones precisas y contundentes, con completa identificación del proveedor, la fecha y la hora en que fueron enviados, todo ello por inversiones económicas razonables. De esta forma, los mensajes pueden enfocarse en innumerables tipos de campañas: lanzamientos de nuevos productos, promociones de temporada, ofrecimiento de cupones, tests de mercadeo, anuncios de ventas anticipadas, campañas de fidelización, e inclusive, comunicaciones personalizadas como recordatorios y felicitaciones, entre otras muchas estrategias.

Por último, la otra razón tiene que ver con la distribución demográfica de la telefonía celular en América Latina. Según Nielsen, la creciente penetración de los celulares en nuestra región parece prácticamente ilimitada: en 2014 ya existían 341 millones de usuarios de celulares móviles y para 2017 se proyectan unos 374 millones. Aunque en la región los usuarios de teléfonos inteligentes promedian el 30% de la población y de ese porcentaje solo la mitad usan plan de datos los mensajes de texto SMS masivos llega al 100% de los usuarios de móviles en el país, pues estos funcionan con todo tipo de aparatos celulares y en las plataformas de red disponibles (GSM, 3G y 4G).

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Por estas razones, la mensajería SMS masiva es una herramienta de gran efectividad, que debe ser considerada por cualquier empresa que requiera fortalecer y expandir su ámbito de acción. Y si quisiéramos añadir una ventaja adicional, debemos mencionar que en el mercado existen compañías especializadas dispuestas a asesorar a aquellas empresas que quieran acceder a los beneficios de la mensajería SMS masiva este es el caso de ACTIVA724, empresa que ofrece sus servicios a lo largo de América Latina, ofreciendo en su portafolio de servicios el envío masivo de mensajes de texto a través de su producto SMS724, producto ampliamente recomendado.

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¿Mide la productividad laboral en su empresa?

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¿Quiere conocer un sistema que le permita lograr que sus empleados aprovechen mejor su tiempo y esfuerzo? ¿Quiere más ingresos?

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Así como las organizaciones invierten en procesos, tecnología e infraestructura, también deben focalizar sus esfuerzos en aumentar la productividad laboral, es decir, en la efectividad del trabajo de sus empleados para generar ingresos.

La productividad es la solución empresarial con más relevancia para obtener ganancias y crecimiento.

Hoy en día todas las personas trabajan mediante dispositivos móviles y computadoras de escritorio, la gran mayoría de los procesos de trabajo están vinculados y son operados por la tecnología, así que una de las mejores formas para ayudar a gestionar y medir la productividad de las personas es empezar por su trabajo en PC´s. Para ello existen diversas herramientas entre las cuales les recomendamos un software como INSPECTOR724 que apoya a eficientar su principal activo: las personas.

¿Por qué medir la productividad de las personas en su PC?

  • Porque las personas no suelen ser conscientes de la gestión de su tiempo.
  • Porque hacen falta datos objetivos para tomar decisiones adecuadas con el fin de incrementar la productividad laboral.
  • Porque a lo largo del día existen estímulos e interrupciones que distraen la focalización de tareas.
  • Porque existen muchos distractores en el trabajo en PC, internet, emails, llamadas, etc.

El objetivo de herramientas como INSPECTOR724 es proporcionar métricas que permitan analizar patrones de conducta, detectar oportunidades de mejora y medir el impacto de los cambios.

El software de productividad INSPECTOR724 recopila, procesa y suministra datos objetivos de actividad, productividad laboral y del uso de las aplicaciones de las personas mientras trabajan con el PC.

Genera información sobre tiempos y dinámicas de trabajo sin capturar contenidos personales como emails, documentos o archivos personales.

¿Qué ofrece este sistema?

  • Informes de actividad y productividad laboral.
  • Aplicaciones y tareas por categorías.
  • Sistema de mejora continua.
  • Dirección por objetivos.
  • Informes de progreso semanales.
  • Mapa de productividad.
  • Informe de empleados.

Beneficios para la gerencia

  • Es una solución para mejorar la gestión del desempeño, la eficiencia organizativa y la gestión del talento.
  • Proporciona datos objetivos del rendimiento y productividad de las personas para una toma de decisión eficaz.
  • Permite mejorar las dinámicas de trabajo así como establecer objetivos claros.
  • Permite identificar los niveles y cargas de trabajo para poder demostrarlos a la dirección.
  • Gestión remota, los equipos pueden acceder a los datos en todo momento y desde cualquier lugar.
  • Cuidar los activos de la empresa a nivel confidencialidad de la información.

Beneficios para las personas

  • El principal beneficiario es el empleado le ayuda a trabajar mejor y a mejorar su productividad.
  • Las personas disponen de datos objetivos sobre su desempeño lo que les ayuda autogestionar su tiempo.
  • Las personas pueden visualizar en todo momento sus objetivos y compararlos con sus resultados.

Desde el entendimiento de la productividad laboral, hasta el establecimiento de indicadores claros para medir el rendimiento del personal, INSPECTOR724 explora las mejores prácticas y ofrece la mejor solución para las empresas que buscan incrementar sus ingresos mediante la motivación adecuada a su personal y su eficiencia diaria, le invitamos a que conozca nuestra plataforma INSPECTOR724.

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